Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei STIHL Pflanzenverkauf (gartenpflanzrabatt.com), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Gartenpflanzen, Kräuter, Obst- und Gemüsepflanzen sowie Zimmerpflanzen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website und unserer Dienste erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

STIHL Pflanzenverkauf
Friedenspl. 75
62427 Dortmund, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

Personenbezogene Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
Bestelldaten: Informationen über Ihre Bestellungen (inkl. gekaufte Pflanzenarten wie Gartenpflanzen, Kräuter, Obst- und Gemüsepflanzen, Kübelpflanzen, Samen & Blumenzwiebeln oder Zimmerpflanzen)
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer etc.)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen (auch international, außer in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen)
Kommunikation mit Ihnen (Bestätigungen, Support, Marketing)
Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
Betrugsprävention und Sicherheit
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

Zahlungsabwicklung an unsere Payment-Service-Provider (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Pflanzen
IT-Dienstleister für den Betrieb unserer Website (Daten werden nur verschlüsselt übertragen)
Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen (z.B. Standardvertragsklauseln der EU) getroffen werden.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Zahlungsdaten werden dabei niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unseren Payment-Service-Provider übermittelt.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere:

Verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache)
Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
Personalisierte Werbung anzuzeigen (sofern Sie eingewilligt haben)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: