Bei STIHL Pflanzenverkauf legen wir größten Wert darauf, dass Ihre ausgewählten Pflanzen sicher und frisch bei Ihnen ankommen. Unser klimaneutraler Versand verbindet deutsche Gründlichkeit mit weltweiter Reichweite – für Balkongärtner in Berlin ebenso wie für Pflanzenliebhaber in Paris oder Rom.
Unsere Versandoptionen im Überblick
DHL oder FedEx | 10-15 Tage nach Versand
EMS | 15-25 Tage nach Versand
Was Sie über unseren Versand wissen sollten
Jede Bestellung durchläuft bei uns einen sorgfältigen Prozess:
- 1-2 Tage Bearbeitungszeit: Unsere Gärtner in Dortmund verpacken jede Pflanze mit Spezialmaterialien für den Transport.
- Klimaneutrale Lieferung: Wir kompensieren CO₂-Emissionen durch Aufforstungsprojekte.
- Live-Tracking: Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Lieferzeiten nach Region
| Region | Standardversand | Kostenloser Versand |
|---|---|---|
| Deutschland, Österreich | 5-7 Tage | 7-10 Tage |
| EU-Länder | 7-12 Tage | 10-15 Tage |
| Rest der Welt* | 10-15 Tage | 15-25 Tage |
*Ausgenommen sind einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.
Spezialverpackung für empfindliche Pflanzen
Unsere japanischen Berg-Hortensien, seltenen Kräuter und Kübelpflanzen reisen in atmungsaktiven Spezialkartons mit:
- Feuchtigkeitsregulierenden Polstermaterialien
- Stabilen Wurzelballen-Verpackungen
- Lichtdichten Bereichen für lichtempfindliche Pflanzen
14-Tage-Wachstumsgarantie
Sollte eine Pflanze beschädigt ankommen oder nicht anwachsen, bieten wir innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt Ersatz oder Rückerstattung. Einfach Fotos an [email protected] senden.
Häufige Fragen
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Ja, Sie erhalten per E-Mail ein Tracking-Link sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Gibt es Pflanzen, die nicht versendet werden können?
Besonders große Kübelpflanzen oder bestimmte Obstsorten benötigen manchmal Sondervereinbarungen.
Kann ich eine Lieferadresse außerhalb Europas angeben?
Ja, wir versenden weltweit (mit wenigen Ausnahmen). Bitte beachten Sie längere Lieferzeiten.
Ihr STIHL Pflanzen-Team aus Dortmund wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrem grünen Paradies!